Información legal

Política de privacidad

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Aquí te explicamos quién trata tus datos, para qué, con qué base legal, cuánto tiempo los guardamos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Valdineia Gomes, con nombre comercial Espacio Láser
NIF / NIE: Y4570587Z
Dirección: Calle Chile, 1, 26005 Logroño (La Rioja), España
Email: espaciolaserlogrono@gmail.com
Teléfono: 941 872 025 · 640 748 198

No hemos designado delegado de protección de datos porque no es obligatorio para nuestra actividad. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos al email anterior.

2. Qué datos tratamos y para qué

Esta web no tiene formularios ni cuentas de usuario. Tratamos tus datos cuando nos contactas, pides cita o vienes al centro, para estas finalidades:

Atender tus consultas y gestionar tus citas

Datos: Nombre, teléfono, email y la información que nos des en tu mensaje o llamada.
Base legal: Aplicación de medidas precontractuales y prestación del servicio que nos pides (art. 6.1.b RGPD).
Conservación: Mientras gestionamos tu consulta o tus citas y, después, durante los plazos indicados en los apartados siguientes.

Hacer los tratamientos con seguridad (ficha de cliente)

Datos: Datos identificativos, historial de sesiones y, cuando el tratamiento lo requiere (por ejemplo, en la depilación láser), datos de salud como medicación, alergias, embarazo o problemas de piel.
Base legal: Para los datos identificativos y el historial, la prestación del servicio (art. 6.1.b RGPD). Para los datos de salud, tu consentimiento explícito, que te pedimos por escrito (art. 9.2.a RGPD).
Conservación: Mientras seas cliente y, después, hasta cinco años desde tu última sesión, para poder atender posibles reclamaciones.

Facturación y obligaciones legales

Datos: Datos identificativos y de facturación.
Base legal: Cumplimiento de obligaciones legales contables y fiscales (art. 6.1.c RGPD).
Conservación: Seis años, según el Código de Comercio, y los plazos que exija la normativa tributaria.

Enviarte ofertas y novedades, solo si nos lo pides

Datos: Nombre y teléfono o email.
Base legal: Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo a cualquiera de nuestros mensajes.
Conservación: Hasta que retires tu consentimiento.

Seguridad y funcionamiento de la web

Datos: Dirección IP y datos técnicos de la conexión que registra el servidor al visitar la web.
Base legal: Interés legítimo en mantener la web segura y operativa (art. 6.1.f RGPD).
Conservación: El plazo que establezca el proveedor de alojamiento para sus registros de seguridad.

Si no nos das los datos necesarios para la cita o para la ficha, no podremos prestarte el servicio. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

3. Menores de edad

Para tratar datos de menores de 14 años necesitamos el consentimiento de su madre, padre o tutor legal, como establece el artículo 7 de la LOPDGDD.

4. A quién comunicamos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo cuando lo exige la ley (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Algunos proveedores pueden acceder a ellos solo para prestarnos su servicio y con un contrato de encargado del tratamiento: el alojamiento de la web (Arsys Internet, S.L.U.), la asesoría o gestoría y las herramientas que usamos para comunicarnos contigo.

5. WhatsApp, correo electrónico y transferencias internacionales

Si nos escribes por WhatsApp, tus mensajes pasan por la plataforma de WhatsApp (Meta), que trata datos según su propia política de privacidad. Para el correo electrónico usamos Gmail (Google). Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías que reconoce la Comisión Europea, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo. Si prefieres no usar WhatsApp, puedes llamarnos o venir al centro.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos sobre tus datos:

Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: corregir los que sean inexactos.
Supresión: pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios.
Oposición y limitación: oponerte a un tratamiento o pedir que lo limitemos.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
Retirar tu consentimiento, sin que afecte a lo tratado antes de retirarlo.

Para ejercerlos, escríbenos a espaciolaserlogrono@gmail.com o entréganos un escrito en el centro indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas sobre tu identidad, podemos pedirte que la acredites. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. La fecha de la última actualización aparece al principio de la página.